재미로 하는 인공지능 챗gpt 상담
인공지능의 발전으로 인해 인간의 역할은 점점 줄어들고 있습니다. 이전에는 인간이 할 수밖에 없었던 일들이 이제는 인공지능에 의해 대체되고 있습니다. 이러한 변화에 대한 반응은 항상 찬반이 갈리기 마련입니다. 최근 이슈를 일으키고 있는 인공지능 모델 중 하나가 챗gpt입니다.
챗gpt는 OpenAI에서 개발한 인공지능 모델입니다. GPT-3의 터보 버전인 GPT-3.5는 자연어 처리에 특화되어 있습니다. 채팅 프로그램에서는 인간보다 한 수 위의 대화를 제공하며, 그 기능을 활용해 다양한 분야에서 사용될 수 있습니다.
챗gpt는 인공지능 분야에서 매우 중요한 기술 중 하나입니다. 인간과 기계간의 대화를 가능케하며, 이를 이용하여 다양한 분야에서 사용될 수 있습니다. 예를 들면, 고객상담, 챗봇, 자동 응답 시스템, 검색 엔진, 언어 모델링 등이 있습니다.
최근에는 인공지능 모델을 이용한 다양한 분야의 서비스가 출시되고 있으며, 챗gpt 역시 이에 대한 기능을 지원하고 있습니다. 예를 들어, 챗gpt를 이용하여 간단한 챗봇부터 언어 학습에 이용되는 지식인, 직접 대화를 통해 학습을 지원하는 튜터, 심리 상담, 헬스케어, 의료진단 등 다양한 분야의 서비스가 출시되고 있습니다.
기능 구현을 하는 과정에서 프로그램 초보자가 챗gpt를 이용하는 채팅기능을 개발하는 건 어려운 일입니다. 저는 만들어 가면서 발생하는 수많은 오류를 챗gpt에게 물어가며 해결했습니다. 시행착오를 많이 겪었지만 화면에 보이는 기능구현을 결국 해냈습니다. 챗gpt가 해냈다고도 해도 과언이 아닙니다.
그러나 인셀덤 상담사로써의 제대로 된 기능을 구현하기 위해서는 파인튜닝이라는 과정이 필요합니다. 이 과정은 제품의 정보를 전달하는 데에 필요한 세부적인 조정을 위해 필요한 것입니다. 파인튜닝을 거치게 되면 사용료가 10배 비싸지기 때문에, 싼 값에 쓸 수 없어 경제성이 떨어지는 단점이 있습니다.( GPT-3.5부터는 유료입니다.) 결국 OpenAI사도 상업적 목적에 사용하는 경우는 과금을 가중시켜 수익화하고자 한 것이지요.
현재 제가 구현한 챗gpt를 이용한 인셀덤 상담사는, 사용에 따른 과중한 과금을 피하기 위해 제품의 데이타를 충분히 입력하지 못하였습니다. 이에 따라 제품의 성분이나 용량에 있어서는 잘못된 정보를 출력하고 있습니다. 그리고 대화의 응답이 지체되며 글자수에 제한을 받습니다. 이점을 이용자께서는 양해하시기 바랍니다.(아시는 분은 아시겠지만 토큰수가 꽉차면 더 이상 진행을 못하고 오류를 냅니다.)
앞으로 인공지능 기술의 발전과 함께 챗봇의 기능과 성능도 점점 개선되어가고 있습니다. 예를 들어, 대화 내용에서 사용자가 원하는 의도를 파악하고 이에 적절한 답변을 제공하는 자연어처리 기술의 발전이 이루어져서, 챗봇이 더욱 똑똑한 대화를 제공할 수 있게 되는 것입니다.
이러한 챗봇 기술의 발전과 함께, 챗gpt와 같은 인공지능 모델도 점점 더 발전하고 있습니다. OpenAI에서는 GPT-3의 후속 모델인 GPT-4를 개발 중이며, 더욱 높은 수준의 자연어 이해 능력과 대화 능력이 예상됩니다.